刘义，男，生于1966年，中共党员、管理学博士，现任成都富森美家居股份有限公司党委书记、董事、总经理，中国建筑材料流通协会副会长、成都市零售商协会会长、成都市个体私营经济协会副会长暨成华区个体私营经济协会会长、成都市成华区工商联（总商会）主席（会长）、成都市工商行政管理学会副会长、成都市消费者协会常务理事。

2015年4月27日，在四川省第七届劳动模范和先进工作者表彰大会上，一位来自成都零售界的“家居老兵”被评为“四川省劳动模范”，赢得了一片掌声雷动——他就是成都富森美家居股份有限公司的总经理刘义。

十余年来，刘义同志以发展现代家居商贸服务业为己任，忘我工作，砥砺前行，在他的带领下，成都富森美家居股份有限公司（以下简称“富森美家居”）秉承“创行业一流，做百年老店”的愿景和“以人为本”、“诚信兴商”的理念，不断深化管理，一路激情攀越，带动了区域经济的快速发展，取得了显著的经济效益和社会效益，获得了社会各界的一致认可。

携手共进，硕果累累

2002年5月，富森美家居装饰建材总部建成运营；

2008年6月，富森美家居建材MALL建成运营；

2011年7月，富森美家居家具MALL建成运营；

2015年5月，富森美家居创意设计中心和富森美家居国际家居Mall即将建成运营……

卖场越做越大，但在对待商家的问题上，刘义始终认为“富森是骨干，商家是血脉”。与成都诸多家居卖场习惯性地甩卖铺面，然后将商家束之高阁完全不同，刘义领导下的富森美家居始终坚持与商家紧密沟通、合作。

具体的说，富森美家居成立十余年来，“所有商铺只租不售”、“招大引强、培育发展”、“整合资源，强势营销”的商业模式和运营管理体系在刘义的坚持下一直得以稳固贯彻，同时，还开创了“厂商/商场/经营商家同盟、品牌强强组合、统一运营和整体营销”的共赢新模式，形成了“八个统一”：统一定位、统一规划、统一招商、统一管理、统一营销、统一培训、统一形象、统一服务。

对刘义来说，他的时间，也是所有商家的时间。事实上，在富森美家居的所有卖场一楼最醒目的位置，总能看到“总经理意见箱”，刘义也同时将自己的手机、电邮等联系方式公布给所有商家，24小时开放，尽管这样会显然打扰到自己，他仍乐此不疲；圣象地板，这个全国知名地板品牌在四川的疾速发展与富森美家居多有干系，其营销负责人的话十分有代表性，“有了富森，有了刘总，圣象才有今天。”

正是因为有了如此紧密的合作，富森美家居与各大品牌携手共进，造就硕果累累：截止2014年底，富森美家居在营的四大家居商业卖场年商品交易额已逾60亿元，年上缴税金2亿元以上，富森美家居装饰建材总部已成为商务部和中国建筑材料流通协会BHI（全国建材家居景气指数）数据采集的市场之一，其影响力、美誉度、知名度位居行业前列。

深化管理，牢守根基

“富森美家居从来只务实，不来虚的”，刘义经常在公司的新员工培训上讲到类似的话，他是这么讲的，也是这么做的：在富森美家居创立之初，刘义同志就带头狠抓公司及卖场的诚信体系建设，建立起了公司负责人、卖场管理人员和商家负责人“三位一体”诚信管理机构，组织全体商家签订和发布“诚信兴商”倡议书，与公司卖场管理人员签订《廉洁守法诚信协议》；为了落实规章协议，刘义还经常性与相关部门针对商家开展诚信讲座、诚信培训和诚信座谈会，这还不算，每周亲自巡店，即使再忙再累，都是他会抽出时间做的事。

同时，富森美家居在卖场中深入推进“三化”建设（标准化制度化规范化），与经营商家签订《入市经营合同》、《诚信经营承诺书》、《产品质量承诺书》等合同和协议，运用计算机信息技术，全面建立商品品牌、产品质量监测、市场商家信息与信用、安全应急管理、不合格商品退市、消费者投诉等台账与信息，设置了多部社会监督电话。

“商家对我又爱又恨”，刘义说。爱的自然是那些诚信守信、经营良好的商家；刘义会告诉相关负责人，公司一定会在商铺优租、营销策划、星级商户评选上给予加分和扶持。而恨的，恐怕是那些不诚信的商家；与诚信商家相反的，这些商家，即使有再好的品牌，也只能退出富森美家居。

“林秀鸟自来”的良好经营氛围，便是在如此坚持下形成的。历年来，富森美家居相继被中宣部等八部委联合授予“全国百城万店无假货示范市场”；国家工商总局授予“全国诚信示范市场”；四川省人民政府授予“全省先进流通企业”、“四川省服务名牌”、“四川省优秀民营企业”等荣誉称号。

党旗引领，积极向上

在企业发展中，刘义不光是一名管理者，还是一名老党员；因此，他深知精神文明建设在企业管理中的重要性，从建立富森美家居伊始，刘义就始终坚定不移地贯彻落实中国共产党的各项方针政策，并将党建工作和企业发展紧密结合，不断建立、健全和发展党的组织。

2003年12月，刘义组织成立了中共富森美家居党支部，2009年12月成立了中共富森美家居党委，下辖5个党支部，并相继成立了工会联合会、共青团、妇联和四川省装饰建材行业商会，把卖场中优秀的商家负责人、店长发展成为中共党员。建立了党员志愿者服务队、共青团员志愿者服务队，为商家和消费者提供“导购、售后、维权、营销、平安”等服务，成为了卖场内的一道亮丽风景线。同时大力开展“党员示范岗”、“党员示范店”的评比活动，通过优秀典型的带动作用，全面促进卖场的繁荣和规范发展。

2012年9月，中共富森美家居党委被中共四川省委授予了“创先争优省级优秀党组织”，并多次受到上级党组织的表彰。

新常态，新征程，富森再出发

“发展才是硬道理。”改革之父邓小平的理念，深受刘义推崇，“我们不能躺在过去的功劳薄上，只能鞭策自己，不断前行。”尽管已经贵为成都乃至西部第一家居卖场的总经理，但刘义没有选择安逸的生活，而是与时俱进，从我做起，不断调整、优化公司发展战略。

2014年底，随着中国经济步入新常态，国内经济下行压力加大。12月，刘义特地组织了南北三大卖场各部门中层干部一起商讨，决定对富森美家居的商家长达进行一次彻底的摸排调研，从而确定新的战略思路。所有人都明白，这次调研涉及几千户商家，因新卖场的在建，其中关系更为错综复杂，按照以往经验，没有两三个月无法完成；但刘义以身作则，每天带着调查班子，在南三环和北三环之间往复，各部门广受鼓舞，加班加点，只用了一个多月，在2015新年前完成了富森美家居史上最大的一次商家调研工作。

在此基础上，刘义提出“新常态新征程，富森再出发”的战略思路，带领富森美家居主动适应经济发展新常态，深入实施“改革创新、转型升级”总体战略，牢牢把握“稳中奋进、持续发展”工作主基调，通过大力推动富森美家居装饰建材总部提档升级，实现产业升级；通过积极实施IPO战略，助力企业转型发展；通过完善富森美家居网上商城的建设，逐步实现线上线下的融合发展；通过深化管理，优化服务，提升富森美家居的品牌形象和内涵。

现在，刘义正带领着富森美家居管理团队，正激情满怀地不断实践他的实业报国、发展现代商贸服务业的理想。我们有理由相信，富森美家居在他的带领下，必将会为我国现代商贸服务业的大发展再立新功，为促进地方经济社会的科学发展、又好又快发展作出新的贡献。